Der Anschluss mit dem TI-Gateway

„In Gruppensitzungen kann ich die Karten aller Patienten in kürzester Zeit einlesen, sodass ich pünktlich mit der Sitzung starten kann. Mein Arbeitsalltag hat sich positiv verändert. Das Karteneinlesen erfolgt jetzt in wenigen Sekunden, und das Programm Elefant® startet schnell. Es gibt keine Verbindungsabbrüche mehr. Sobald Elefant® einmal gestartet ist und die Verbindung zum Kartenterminal steht, gibt es keinerlei Probleme mehr. Ich bin komplett zufrieden mit der Umstellung auf das TI-Gateway und sehr begeistert von den Verbesserungen im Vergleich zu TIaAS. Der Umzug ins TI-Gateway erleichtert mir die Arbeit mit den Patienten erheblich. Es freut mich, dass der Praxisablauf seit der Umstellung reibungslos funktioniert und technische Probleme vermieden werden konnten. Die Unterstützung durch den Techniker war unproblematisch. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, und die gesamte Umstellung dauerte etwa eine Stunde. Es ist wichtig, sich einmal richtig Zeit zu nehmen, denn dann funktioniert alles ohne Probleme!”

„Ich bin rundum zufrieden mit der Umstellung und dem Techniker. Es gab keine Probleme, und ich bin sehr zufrieden. Ich habe ein starkes Interesse an Weiterentwicklung und bin aufgeschlossen gegenüber neuen Ideen und Technologien. Der Techniker hat während der Umstellung alles sehr gut erklärt, und es war äußerst informativ. Ich habe einfach am Telefon gesessen und ihm die Arbeit überlassen. Lediglich die PIN-Eingabe am Terminal musste ich selbst übernehmen. Die schnelleren Kartenlesevorgänge und die Tatsache, dass seit dem Umzug keine Verbindungsabbrüche mehr aufgetreten sind, haben meinen Arbeitsalltag entspannter gemacht. Das Einlesen der Karten geschieht viel schneller und wird im Elefant® sofort angezeigt; der Start von Elefant® fühlt sich ebenfalls schneller an. Die Vorbereitung ist nicht zeitaufwändig. Ja, ich würde den Umzug empfehlen, da die Verbindung einfach schneller ist als die alte Verbindung zum Rechenzentrum.”

"Da ich mit der Zeit gehen möchte, habe ich mich entschieden, ins TI-Gateway umzuziehen. Ich bin sehr zufrieden mit der Umstellung auf das TI-Gateway; es gibt kaum einen Unterschied, außer dass die Verbindung schneller ist. Der Techniker hat die komplette Einrichtung übernommen. Der einzige Aufwand bestand darin, alle Passwörter und die PIN für das Kartenterminal zusammenzusuchen. Die Gesundheitskarten werden jetzt schneller eingelesen, und das System läuft nach der Umstellung stabil ohne Verbindungsabbrüche. Es erfüllt exakt seinen Zweck und läuft dabei vollkommen reibungslos. Die Gesundheitskarten werden zügig eingelesen, und Elefant® läuft nun merklich schneller. Es gibt keine Unterbrechungen mehr beim Konnektor, und die erneute Abfrage der SMC-B PIN entfällt vollständig. Der Wechsel ins TI-Gateway ist schnell erledigt – kein Hexenwerk."

„Ich erlebe eine massive Erleichterung in meinen täglichen Abläufen. Für mich war das entscheidende Argument für den Wechsel zum TI-Gateway, die Hoffnung auf eine Verbesserung beim Karteneinlesen. Das Karteneinlesen ist deutlich schneller als zuvor. Ich habe festgestellt, dass das Starten und Schließen von Elefant® schneller vonstattengeht. Ich empfehle, die Checkliste der technischen Voraussetzungen wirklich abzuarbeiten und ein zusätzliches LAN-Kabel bereitzuhalten. Darüber hinaus ist es wichtig, ausreichend Zeit für die Vorbereitung und die Durchführung der Umstellung einzuplanen. Seit der Umstellung auf das TI-Gateway hat sich mein Arbeitsalltag erheblich verbessert.”

„Ich würde anderen Kollegen definitiv empfehlen, ebenfalls ins TI-Gateway umzuziehen. Ich bin zufrieden mit der Umstellung. Die verbesserte Geschwindigkeit beim Einlesen der Karten war ein weiterer Anreiz. Ich habe eine Praxis mit fünf Praxis-PCs, daher war die Umstellung etwas aufwändiger. Großes Lob an den Techniker für die kompetente und souveräne Einrichtung – er hat alles großartig gemacht. Wir haben heute die ersten Karten des Quartals blitzschnell eingelesen, der Aufwand war minimal und die Umstellung ging sogar schneller als mein vorheriger Umzug ins Rechenzentrum.”

"Das TI-Gateway ist die Lösung für die Zukunft. Ich finde die Lösung gut, da kein Hardware-Konnektor mehr vor Ort benötigt wird. Die Karten können ungestört eingelesen werden, was den Prozess deutlich vereinfacht. Das Karteneinlesen erfolgt jetzt in wenigen Sekunden, und auch das Starten von Elefant® ist deutlich schneller. Ich würde anderen Kollegen definitiv empfehlen, ebenfalls ins TI-Gateway umzuziehen.”

"Der gesamte Prozess verlief in etwa einer dreiviertel Stunde. Ich bin mit dem Ergebnis der Umstellung zufrieden und habe nichts aktiv gemacht, sondern nur gewartet und meine Passwörter eingegeben. Die Gesundheitskarten werden zügig eingelesen, und Elefant® läuft nun merklich schneller und die Verbindung ist stabil."