Auspacken. Einschalten. Loslegen.

Das Paket umfasst einen mit Elefant-Praxissoftware vorkonfigurierten Praxis-PC, Managed Workplace inklusive Sicherheitsupdates, KBV-konforme Datensicherung und Monitoring sowie eine Installationsbegleitung per Fernwartung und zwei externe Festplatten. Optional bieten wir auch eine persönliche Einrichtung vor Ort an.

Unser Paket bietet Ihnen alles aus einer Hand, mit nur einer Ansprechperson. Die Hardware ist auf die täglichen Anforderungen von Psychotherapeut:innen ausgelegt und erfüllt perfekt die Vorgaben von Elefant® und TI. Durch bereits integrierte Sicherheitsfunktionen und optional buchbaren Erweiterungen erhalten Sie das ideale Paket für Ihre Praxis. Sie kümmern sich um Ihre Patient:innen, wir kümmern uns um Ihre IT.

Ja! Das Paket ist vorkonfiguriert und vollständig einsatzbereit. Sie müssen nur noch anschließen und loslegen – eine kurze Anleitung hilft dabei.

Das All-Inklusive-Paket ist die perfekte Lösung für Ihre Windows 10-Umstellung und hilft Ihnen, alle Anforderungen problemlos zu erfüllen.

Bei einem Hardwaredefekt sorgt unser 24 h Premium-Service vor Ort dafür, dass Ihr Gerät innerhalb eines Werktages repariert oder ersetzt wird, sofern die Störungsmeldung bis 16 Uhr bei uns eingeht. Unser professioneller Support steht Ihnen gern zur Verfügung.

Ja! Neben Kauf bieten wir flexible Mietoptionen an.

Wir bieten eine individuelle Inbetriebnahme – aus der Ferne (remote) oder gegen einen Aufpreis auch gern vor Ort – damit alles reibungslos funktioniert.

Bei selbstverschuldetem Schaden – z. B. durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle, falsche Handhabung oder äußere Einflüsse wie Spannungsschwankungen oder Naturereignisse – haften Sie als Kund:in für Reparatur- oder Ersatzkosten. Solche Fälle sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt.

In der Kaufoption deckt der einmalige Preis die Kosten für die Hardware (Laptop und externe Festplatten), die Installationspauschale und den Versand ab. Der monatliche Preis enthält den Software-Service des Managed Workplace – inklusive Wartung, Support, Updates und Cloud-Backup. In der Mietoption umfasst der einmalige Preis die Installationspauschale, zwei externe Festplatten und die Versandkosten. Monatlich fallen hier zusätzlich die Mietkosten für die Hardware sowie den Service des Managed Workplace an.

Zur Erfüllung der KBV-IT-Sicherheitsrichtlinien ist eine Datensicherung nach der 3-2-1-Regel erforderlich. Diese besagt, dass Daten in drei Kopien auf zwei verschiedenen Medien, davon eine extern (z. B. Cloud), gespeichert werden müssen. Zwei externe Festplatten bilden die lokale Backup-Ebene. Zusätzlich wird über den Managed Workplace automatisch ein Cloud-Backup erstellt. So ist Ihre Datensicherung vollständig KBV-konform. Anlage 1: Anforderungen für Praxen - Richtlinie IT-Sicherheit in der Praxis - IT in der Versorgung (siehe Punkt 23)