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Verlässliche IT für Ihre Praxis
Die meisten Praxen wollen sich nicht mit Firewalls, Backupstrategien oder Konnektoren befassen. Verständlich. Unser IT-Service ist genau dafür da: Wir übernehmen technische Verantwortung, übersetzen komplexe Themen und sorgen dafür, dass Ihre Praxis stabil und sicher läuft. Und Sie haben eine Ansprechperson, die Sie versteht.
Das TI-Gateway ist der moderne, softwarebasierte Zugang zur Telematikinfrastruktur, ganz ohne lokale Hardware und mit spürbarer Entlastung für Ihre Praxis.
Wir sorgen für umfassende IT-Sicherheit in Ihrer Praxis – gemäß KBV IT-Sicherheitsrichtlinie und mit zuverlässigem Schutz durch Virenschutz, Firewall und ganzheitliche Sicherheitslösungen.
Mit unserem perfekt aufeinander abgestimmten Praxispaket starten Sie stressfrei in Ihren Praxis-Alltag, dank vorinstallierter und vorkonfigurierter Systeme sofort einsatzbereit.
Behalten Sie den Überblick in Ihrer papierlosen Praxis. Egal ob Dokumentation, Leistungen, Stammdaten oder Anträge.
IT, die den Praxisbetrieb als Ganzes versteht
Elefant denkt IT nicht als Sammlung einzelner Geräte und Anschlüsse, sondern als Teil eines funktionierenden Praxisbetriebs. Unser Ziel ist es, Technik so bereitzustellen, dass sie den Alltag unterstützt, statt zusätzliche Komplexität zu schaffen. Deshalb begleiten wir Praxen ganzheitlich, von der Planung über die Ausstattung bis zum laufenden Betrieb. Ganzheitlich und individuell.
Dazu gehören vorkonfigurierte Arbeitsplätze, sichere Netzwerke, der vollständige TI-Anschluss und kontinuierlicher Support. Hardware kann gemietet oder gekauft werden und ist so vorbereitet, dass sie ohne lange Einrichtung direkt einsatzbereit ist. Alle Komponenten sind aufeinander abgestimmt und berücksichtigen die besonderen Anforderungen sensibler Praxisdaten.
Seit vielen Jahren betreuen wir Praxen in ganz Deutschland und kennen die typischen Herausforderungen im laufenden Betrieb. Diese Erfahrung fließt in unsere Abläufe, unsere Standards und unsere Beratung ein. So entsteht eine IT-Umgebung, die stabil funktioniert, mitwächst und sich an die Praxis anpasst, nicht umgekehrt.
"Der Kundensupport von Elefant ist sehr praxisnah, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und vor allen Dingen sehr geduldig. Ich hänge nie lange in der Warteschleife, das geht alles sehr schnell."
IT-Sicherheit für Ihre Praxis
Mit PraxisProtect unterstützen wir Sie dabei, Ihre Praxis vor Angriffen und Datenverlust zu schützen. Wir erklären, was für Sie relevant ist, und setzen gemeinsam Maßnahmen um, die zu Ihrem Praxisbetrieb passen.
Individuelle Sicherheitsanalyse
Schutz vor Schadsoftware und Angriffen
Verständliche Empfehlungen ohne Fachsprache
“Im Januar 2025 habe ich meinen Praxissoftware-Anbieter gewechselt und bin zu Hasomed gegangen. Ich habe es nicht bereut. Der technische Support ist sehr gut und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erwies sich als unschlagbar.“
Praxis-Hardware, die einfach funktioniert
Viele Probleme im Praxisalltag entstehen durch veraltete oder falsch konfigurierte Hardware. Wir liefern Geräte, die genau auf Elefant abgestimmt sind, inklusive Grundschutz und fachgerechter Einrichtung. Auspacken, einschalten, loslegen.
Notebooks, All-in-One-PCs und Mini-PCs
Mit Elefant vorkonfiguriert
Stabile, langlebige Geräte
Sicherheit, der Sie
vertrauen können
Datenschutz, Transparenz und Verlässlichkeit sind bei Elefant kein Zusatz, sondern Grundlage. Wir entwickeln unsere Software und unsere IT-Services von Anfang an für die besonderen Anforderungen psychotherapeutischer Praxen. So bleiben sensible Daten geschützt und Abläufe nachvollziehbar, heute und langfristig.
Sicherheit als integraler Bestandteil
Psychotherapie braucht besondere Sorgfalt
Transparenz als Fundament
TI-Anschluss ohne Unsicherheit
Der TI-Anschluss ist für viele Praxen eine Hürde – technisch, organisatorisch und zeitlich. Wir erklären Ihnen, was Sie wirklich brauchen, richten alles korrekt ein und sorgen dafür, dass Ihr Anschluss stabil läuft.
Sichere Installation des TI-Anschlusses
Einrichtung der TI-Komponenten
Unterstützung bei Zertifikaten & eHBA
Weitere Services für Ihre Praxis
Elefant Hotline
Persönlicher Kontakt mit geschultem Support-Team
Kostenfreier Service für alle Kund:innen
Durchschnittliche Wartezeit < 1 Minute
Schnelle Fernwartung
Persönlicher Kontakt mit geschultem Support-Team
Sofortige Problemlösung ohne Termin
Datenschutzkonform & protokolliert
Datensicherung & Rückmeldung
Automatisierte tägliche Sicherung
Aktive Meldung bei Störungen
Schnelle Wiederherstellung im Notfall
Expert:innen-Support
Direkter Draht zu den Elefant-Entwickler:innen
Unterstützung durch IT-Sicherheitsexpert:innen
Lösungsorientierte Beratung bei komplexen Fällen
Individuelle Praxisberatung
Die Wahl eines Praxisverwaltungssystems ist eine große Entscheidung – und wir sind da, um zu helfen. Unser Vertriebs-Team freut sich darauf, Ihnen zu zeigen, wie Elefant® Ihren Praxisalltag einfacher macht. Gerne beantworten wir Ihnen alle Ihre Fragen rund um den Einstieg mit Elefant®.
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