Systemvorrausetzungen

Damit Ihr TI-Anschluss reibungslos funktioniert, müssen bestimmte technische Anforderungenerfüllt sein.

Bitte überprüfen Sie vor der Installation folgende Punkte:

Abstraktes Symbol aus zwei gestapelten, orangefarbenen quadratischen Schichten mit Linienzeichnung oben.

1. Praxis PC

Isometrischer Computerbildschirm mit Tastatur in Weiß.

Betriebssystem: Windows 11 (PC) oder Windows Server 2016 oder höher(Windows Server 2022 empfohlen)

Prozessor: ≥ 1 GHz, 2+ Kerne, 64-Bit (keine ARM-Architektur empfohlen)

Arbeitsspeicher (RAM): ≥ 16 GB

Freier Speicherplatz: ≥ 50 GB (SSD empfohlen)

Antivirus-Programme von Drittanbietern: müssen freigeschaltet werden

Hinweis: Bei einem PC-Wechsel müssen auch weitere Geräte auf Kompatibilität (z.B. Drucker, mobile Kartenterminals, Scanner, u.w.) geprüft werden.

Bildschirmauflösung: Mindestens 1920 x 1080 Pixel

TI-Kartenterminal mit gültiger Gerätekarte und Admin-PIN (8-stellig)

Aktuelle Firmware für das Kartenterminal

SMC-B-Karte (freigeschaltet & gültig) + SMC-B-PIN (6-stellig)

HBA-Karte (freigeschaltet & gültig) + HBA-PIN (6-stellig)

KIM-Clientmodul Login (bei kim+ und kv.dox)

Admin-Zugang für den Praxis-PC

2. TI-Austattung

Grafische Darstellung eines schwarzen Geräts mit mehreren weißen Anschlusssteckern an den Seiten.

3. Praxis-Netzwerk

Grafische Darstellung eines WLAN-Routers mit WLAN-Signalwellen.

Internet: Mindestens 6 Mbit/s Up- & Download

VPN-fähiger Router (nicht älter als 5 Jahre) mit Admin-Zugang

Steckdose & LAN-Anschluss an jedem Kartenterminal-Standort

Praxis-PCs: Mit LAN oder WLAN verbunden

Rotes kreisförmiges Symbol mit weißem Kreuz in der Mitte.

Kein DLAN / PowerLAN!

Informationssymbol weißer Buchstabe i auf blauem Kreis.

TI-Client-Software muss auf mindestens einem Praxis-PC installiert werden

Informationssymbol weißer Buchstabe i auf blauem Kreis.

Dieser PC/Server muss immer eingeschaltet sein, wenn andere PCs genutzt werden

Informationssymbol weißer Buchstabe i auf blauem Kreis.

Alternative: Jeder Arzt/Therapeut nutzt ein eigenes Kartenterminal (erfordert zusätzlicheSMC-B-Karten mit Zusatzkosten)

4. Besonderheiten für Gemeinschaftspraxen

5. Firewall-Einstellungen

Abbildung eines weißen Routers mit einem Schild und einem Vorhängeschloss-Symbol im Hintergrund zur Darstellung von Netzwerksicherheit.

Falls Sie eine Hardware-Firewall eines anderen Anbieters nutzen, müssen folgende ausgehende Verbindungen freigegeben sein:

TCP/UDP: 53 (DNSSec)

TCP: 80, 443, 8443, 636 (KIM 1.5 VZD)

UDP: 500, 4500

VPN-Zugriff: vpn.pu.tiaas.rise-ti.de:60000-60030 (TCP/UDP) /

IP 213.95.83.26 & vpn.ti-gateway.rise-ti.de:60000-60100 / IP:213.95.83.58

https://client.rise-tiaas.de/ https://client.ti-gateway.de/

Detaillierte Informationen erhalten Sie zum Download hier:

https://client.rise-tiaas.de/installer-tigw/RISE_TI-Client-Bedienungsanleitung.pdf

https://client.ti-gateway.de/installer-tigw/Firewall_und_Berechtigungsmatrix_TIGW.pdf

Zusatzkosten

Bitte beachten Sie: Terminabsagen weniger als 3 Werktage vorab oder
nicht erfüllte Installations-voraussetzungen führen zu Zusatzkosten:

Weißer Pfeil nach rechts auf blauem Kreis-Hintergrund.

Fernwartung: 135 € netto

Weißer Pfeil nach rechts auf blauem Kreis-Hintergrund.

Vor-Ort-Installation: 450 € netto

Weißer Pfeil nach rechts auf blauem Kreis-Hintergrund.

Verzögerung > 75 Min: 25 € netto pro 15 Min

Weißer Pfeil nach rechts auf blauem Kreis-Hintergrund.

Tausch von SMC-B oder gSMC-KT: 45 € netto bei kurzfristiger Absage oder fehlenden Voraussetzungen Nachfolgetermine sind kostenfrei, falls der erste Termin nicht durch uns abgesagt wurde.

Bei einer Bei einer Stornierung der Bestellung fallen für das nachfolgende Produkt Einmalkosten an:

Weißer Pfeil nach rechts auf blauem Kreis-Hintergrund.

Elefant® Abo M – TI-Upgrade ins Rechenzentrum: 500 € netto

Falls Sie Fragen haben oder eine persönliche Beratung,
benötigen, buchen Sie gern einen Praxis-Check

Falls Sie Fragen haben oder eine persönliche Beratung benötigen, buchen Sie gern einen Praxis-Check unter folgendem Link oder kontaktieren Sie uns unter support@hasomed.de oder telefonisch unter +49 391 6107 630.